Feria de Cantón: siete comprobaciones prácticas antes de cerrar un pedido. Parte 3.

El comprador toma una muestra y dice que quiere el producto así. El proveedor entiende que puede fabricar. Sin embargo, quizá el comprador solo aprobó el color, mientras el taller utiliza una ficha técnica anterior. Este es un supuesto práctico, no una noticia sobre un litigio ocurrido en la feria.

Antes de autorizar la producción, conviene identificar la muestra concreta y vincularla al pedido. Un número de referencia, la fecha y un registro de quién la confirmó ayudan a evitar confusiones. Las partes pueden conservar muestras de referencia y documentar su estado y custodia. Las fotografías son útiles, pero no siempre permiten comprobar los materiales o el rendimiento.

La ficha técnica también necesita una versión definida. Debe quedar claro qué características se aprobaron y cuáles siguen pendientes. Si la muestra y el documento describen cosas distintas, las partes deberían resolver la diferencia antes de fabricar, sin dejar que cada departamento elija su propia interpretación. No existe una tolerancia universal que pueda aplicarse a cualquier producto: los márgenes y las condiciones de medición deben adaptarse a la operación y respetar las exigencias obligatorias aplicables.

El procedimiento de inspección merece la misma atención. Quién inspecciona, en qué momento, con qué método y qué ocurre si el resultado no es conforme son preguntas que conviene acordar. Una revisión previa al envío no debe confundirse automáticamente con la aceptación definitiva de cualquier característica que no se haya comprobado.

Cuando el derecho chino rige una compraventa sobre muestra, el Código Civil contempla la conservación de la muestra y la conformidad de la calidad con ella y con su descripción. También establece una protección cuando el comprador desconocía un defecto oculto de la muestra: entregar algo idéntico no elimina por sí solo la exigencia de la calidad habitual de bienes del mismo tipo. En operaciones internacionales hay que examinar la legislación aplicable.

Finalmente, cualquier cambio debería indicar qué se modifica, quién lo confirma y desde qué lote se aplica, incluyendo sus consecuencias para el precio y el plazo. Para revisar un pedido concreto, primero se acuerdan el alcance y los honorarios; el trabajo sustantivo comienza después del pago.

Mike Wu, abogado habilitado en China, con sede en Guangzhou. wzklaw.com