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内容摘要
先说一个你可能没意识到的产品设计问题。
如果你做的是一款AI陪伴、AI客服或者情感类AI产品,你的算法工程师大概率被要求做过一件事:提升用户停留时长、提升日活、提升复购。做法很直接——让AI变得更"懂你"、更会安慰、更会在你想走的时候多留你一句。
问题就出在这。监管现在盯的,正是这套"越贴心越留人"的机制。所谓"温柔陷阱",说白了就是:算法不是在提供服务,而是在制造依赖。用情绪价值把人黏住,本质和游戏防沉迷要防的是一回事。
我做AI合规咨询时,经常要跟做产品的老板讲清一个判断:情绪价值本身不违法,用算法刻意制造情感依赖并从中牟利,才是监管的靶心。
这条线怎么划,可以从现有框架推。中国这...